Pensamento digital x transformação digital
O pensamento digital está se tornando rapidamente o ingrediente principal para uma transformação digital de sucesso. Mas o que exatamente é o pensamento digital e como líderes de negócios podem incentivá-lo em suas equipes? Nesse contexto, pensadores digitais observam e analisam o comportamento do usuário (cliente final) para obter insights e criar processos, produtos e […]
Ler mais
O que é transformação digital e por onde começar?
Você certamente já ouviu o termo transformação digital. O conceito, que é a base por trás de todas as inovações que vemos hoje, também é altamente relacionado em como as empresas podem se manter competitivas atualmente. No entanto, ainda não está claro para muitos gestores e líderes de negócios o que exatamente a transformação digital significa para suas empresas. […]
Ler mais
Design Thinking: um método criativo de resolver problemas
O Design Thinking é um método que nos ajuda a extrair, ensinar, aprender e aplicar sistematicamente técnicas centradas no usuário para resolver problemas. Ao contrário do que alguns pensam, o Design Thinking (DT) não é uma propriedade exclusiva dos designers. Todos os grandes inovadores seja em artes, música, ciência, engenharia e tecnologia da informação podem utilizá-lo. Mas então, por […]
Ler mais
7 desafios na utilização dos chatbots
Os chatbots chegaram para ficar e podem trazer diversos benefícios. Mas, para isso, é preciso superar alguns desafios inerentes à sua utilização. Nos últimos anos, empresas como Microsoft, IBM e Google e Amazon forneceram incríveis estruturas de chatbots, fornecendo ferramentas que permitiram aos desenvolvedores criar softwares que podem realmente entender a linguagem humana e conversar com as pessoas de […]
Ler mais