O uso da IA e da IoT v\u00eam crescendo em todos os setores da economia, mas o setor financeiro se destaca na utiliza\u00e7\u00e3o dessas solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas para otimizar processos.<\/p>\n
Ao mesmo tempo em que permite aos clientes acessar informa\u00e7\u00f5es e realizar transa\u00e7\u00f5es por meio de diversos dispositivos e assistentes inteligentes, as institui\u00e7\u00f5es financeiras utilizam esses mesmos aplicativos para capturar e analisar dados importantes para criar novos produtos e servi\u00e7os voltados a atender as necessidades desses clientes.<\/p>\n
Por ser um setor que possui uma grande quantidade de dados, o setor financeiro precisa otimizar essas informa\u00e7\u00f5es e us\u00e1-las para criar uma estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios voltada para oferecer os melhores produtos e servi\u00e7os. A automa\u00e7\u00e3o e IA tornam esse processo mais simples e permitem \u00e0s institui\u00e7\u00f5es abordar de maneira hol\u00edstica poss\u00edveis inefici\u00eancias em seus processos, visando melhorar o desempenho.<\/p>\n
De acordo com a Forbes, o mercado de IA para o setor financeiro deve chegar a US$ 27 bilh\u00f5es at\u00e9 2026. E isso \u00e9 devido \u00e0 capacidade das novas tecnologias de oferecer maior efici\u00eancia aos processos financeiros, reduzindo o tempo gasto na entrada de dados; a mudan\u00e7as na rotina de trabalho nos \u00faltimos anos, que exigiram um maior investimento em tecnologia; e \u00e0 necessidade de maior integra\u00e7\u00e3o de sistemas compartilhando informa\u00e7\u00f5es dos clientes.<\/p>\n
Em um cen\u00e1rio cada vez mais competitivo, a IA permite \u00e0s institui\u00e7\u00f5es financeiras transformar dados n\u00e3o estruturados em Intelig\u00eancia para gerar\u00a0insights<\/em>\u00a0que tornam seus servi\u00e7os mais eficientes e com respostas de maior qualidade.<\/p>\n Isso ficou claro nos \u00faltimos anos, com a grande press\u00e3o de transformar processos manuais em digitais. E a IA foi a solu\u00e7\u00e3o encontrada. Cada vez mais o setor financeiro se apoiou em algoritmos e\u00a0Machine Learning<\/em>\u00a0para atender aos requisitos de neg\u00f3cios mais rapidamente.<\/p>\n Nada disso seria poss\u00edvel se as institui\u00e7\u00f5es financeiras n\u00e3o conseguissem capturar essas informa\u00e7\u00f5es em tempo real. E a Internet das Coisas entrega aos bancos uma gigantesca vantagem, pois permite capturar e analisar informa\u00e7\u00f5es relevantes para agilizar a tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n Ao automatizar o processo de captura de dados as prefer\u00eancias dos clientes s\u00e3o monitoradas e coletadas informa\u00e7\u00f5es sobre seu comportamento em tempo real, por meio de dispositivos conectados que permite \u00e0 institui\u00e7\u00e3o transformar processos internos para torn\u00e1-los mais eficientes e \u00e1geis.<\/p>\n Por exemplo, por meio de dispositivos inteligentes, \u00e9 poss\u00edvel monitorar filas no atendimento das ag\u00eancias ou caixa eletr\u00f4nico e instruir o cliente a realizar sua transa\u00e7\u00e3o em um caixa eletr\u00f4nico dispon\u00edvel.<\/p>\n Al\u00e9m disso, a integra\u00e7\u00e3o entre dispositivos IoT e sistemas baseados em IA contribui para reduzir poss\u00edveis riscos de fraudes, pois detecta irregularidades\u00a0e gera alertas informando sobre o poss\u00edvel golpe.<\/p>\n A IoT tamb\u00e9m tem a capacidade de capturar informa\u00e7\u00f5es de mercado e contribuir para que as previs\u00f5es de neg\u00f3cios se tornem mais precisas.<\/p>\n E n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel esquecer dos benef\u00edcios para o atendimento ao cliente. Aplicativos coletam dados de transa\u00e7\u00f5es e comportamento dos clientes e permitem que essas informa\u00e7\u00f5es sejam tratadas\u202frapidamente para tornar produtos e servi\u00e7os personalizados, desenvolver relat\u00f3rios mais relevantes e otimizar processos internos.<\/p>\n Essas tecnologias j\u00e1 causam um grande impacto no setor financeiro ao tornar a forma com que dados s\u00e3o capturados e analisados mais eficiente, otimizando o processo de cria\u00e7\u00e3o de novos produtos e servi\u00e7os e at\u00e9 mesmo influenciar a forma como os neg\u00f3cios s\u00e3o feitos no longo prazo.<\/p>\n A\u00a0demanda por novos neg\u00f3cios e tecnologias<\/a>\u00a0est\u00e1 em constante evolu\u00e7\u00e3o, e as empresas precisam melhorar constantemente seus aplicativos e sistemas para se adaptarem rapidamente \u00e0s mudan\u00e7as de mercado e de seus clientes.\u00a0Saiba como a Kron Digital<\/a>\u00a0pode potencializar suas estrat\u00e9gias de neg\u00f3cios e TI.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O uso da IA e da IoT v\u00eam crescendo em todos os setores da economia, mas o setor financeiro se destaca na utiliza\u00e7\u00e3o dessas solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas para otimizar processos. 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