{"id":1860,"date":"2020-12-21T22:55:05","date_gmt":"2020-12-22T01:55:05","guid":{"rendered":"http:\/\/ec2-44-211-129-65.compute-1.amazonaws.com\/homolog\/?p=1860"},"modified":"2022-10-18T14:00:24","modified_gmt":"2022-10-18T17:00:24","slug":"por-que-a-sua-empresa-deve-utilizar-e-investir-em-ux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kron.digital\/en\/por-que-a-sua-empresa-deve-utilizar-e-investir-em-ux\/","title":{"rendered":"Por que a sua empresa deve utilizar e investir em UX?"},"content":{"rendered":"

Construir uma presen\u00e7a digital \u00e9 mais importante do que nunca. Diante desse cen\u00e1rio, a\u00a0transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a>\u00a0n\u00e3o \u00e9 mais uma op\u00e7\u00e3o. Mas,\u00a0sim uma necessidade para as empresas que desejam se manter competitivas no mercado. Al\u00e9m disso, automatizar e tornar os processos internos\u00a0mais eficazes \u00e9 essencial.<\/p>\n

No entanto, isso n\u00e3o significa necessariamente que sua empresa deve possuir as solu\u00e7\u00f5es mais sofisticadas e caras do mercado. Ao contr\u00e1rio, ela precisa de um sistema modelado para as suas caracter\u00edsticas espec\u00edficas. Para isso, \u00e9 preciso construir uma aplica\u00e7\u00e3o com o UX.<\/p>\n

O UX, ou User Experience, n\u00e3o tem nada a ver com anima\u00e7\u00f5es sofisticadas,\u00a0mas com sim o qu\u00e3o confort\u00e1vel \u00e9 para o usu\u00e1rio utilizar a\u00a0solu\u00e7\u00e3o. Em suma, um excelente design de UX torna uma aplica\u00e7\u00e3o\u00a0f\u00e1cil e agrad\u00e1vel de usar e, como resultado, aumenta a satisfa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio.<\/p>\n

Por mais que o UX j\u00e1 esteja entre n\u00f3s h\u00e1 algum tempo, ainda existem muitas d\u00favidas sobre o porqu\u00ea \u00e9 importante investir na experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Abaixo, separamos algumas raz\u00f5es pelas quais sua empresa deve considerar o UX na hora de digitalizar seus processos. Acompanhe!<\/p>\n

Raz\u00e3o #1: o design UX reduz os custos de desenvolvimento<\/h2>\n

E se diss\u00e9ssemos que o design UX adequado permite que voc\u00ea fique dentro do or\u00e7amento ou at\u00e9 mesmo corte os custos de desenvolvimento? Para entender como, precisamos examinar mais de perto os v\u00e1rios est\u00e1gios do design UX.<\/p>\n

Um bom design de UX \u00e9 o resultado de pesquisa abrangente do usu\u00e1rio, design de arquitetura de informa\u00e7\u00e3o, wireframing, prototipagem, teste do usu\u00e1rio e implementa\u00e7\u00e3o final.<\/p>\n

Os designers de UX passam horas redesenhando e aprimorando um aplicativo para atender \u00e0s necessidades dos usu\u00e1rios finais. Assim, \u00e9 poss\u00edvel eliminar refa\u00e7\u00e3o e corre\u00e7\u00e3o de poss\u00edveis erros que possam surgir pelo caminho.\u00a0Para entender melhor, vamos falar sobre o processo de protatipagem.<\/p>\n

Prototipagem<\/h3>\n

Os prot\u00f3tipos s\u00e3o entregas no design UX que simulam o produto final \u2014\u00a0como regra, esses prot\u00f3tipos s\u00e3o de m\u00e9dia ou alta fidelidade. Dessa maneira,\u00a0imitando a apar\u00eancia do produto final, mas sem todas as funcionalidades subjacentes.<\/p>\n

O objetivo de um prot\u00f3tipo \u00e9 validar a ideia do seu aplicativo, permitindo que usu\u00e1rios reais o testem. Como regra, os designers de UX usam prot\u00f3tipos para testar a usabilidade (a facilidade de uso da interface de um aplicativo) e a viabilidade (qual tecnologia \u00e9 necess\u00e1ria para alimentar o design de UX).<\/p>\n

A prototipagem impacta o custo geral de desenvolvimento. Al\u00e9m disso,\u00a0uma prototipagem eficaz pode manter os custos baixos. Assim,\u00a0ajudando voc\u00ea a fazer\u00a0uma estimativa com mais precis\u00e3o, evitando\u00a0o deslocamento de recursos e ainda tem a possibilidade de\u00a0testar o conte\u00fado da aplica\u00e7\u00e3o, antes que ela\u00a0esteja\u00a0efetivamente em uso.<\/p>\n

Raz\u00e3o #2: o design UX aumenta sua receita<\/h2>\n

J\u00e1 se perguntou quais s\u00e3o os motivos que fazem com que voc\u00ea prefira\u00a0um site a outro, quando eles fornecem efetivamente o mesmo conte\u00fado, variedade de produtos e pre\u00e7os? O design UX prova que o amor \u00e0 primeira vista realmente existe. Uma interface amig\u00e1vel que atende \u00e0s necessidades do usu\u00e1rio tem mais probabilidade de torn\u00e1-los usu\u00e1rios fi\u00e9is.<\/p>\n

Voc\u00ea pode achar que fazer com que seus colaboradores amem a solu\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 importante. No entanto, quantas vezes j\u00e1 viu funcion\u00e1rios n\u00e3o utilizarem determinado software indicado pela empresa, para optar por um outro sistema mais simples e f\u00e1cil de usar?<\/p>\n

Por anos, isso gerou retrabalho e falta de integra\u00e7\u00e3o nos processos internos \u2014 e esse n\u00e3o \u00e9 o objetivo\u00a0da transforma\u00e7\u00e3o digital. Pelo contr\u00e1rio, transformar seu neg\u00f3cio digitalmente significa integrar todas as atividades, de forma que uma tarefa passe de um setor a outro e seja conclu\u00edda sem obst\u00e1culos.<\/p>\n

Possuir uma solu\u00e7\u00e3o que seus colaboradores gostem de usar, portanto, \u00e9 fundamental para garantir total ades\u00e3o e n\u00e3o acabar vendo seu investimento n\u00e3o gerar os retornos que esperava.<\/p>\n

Vamos dar uma olhada em alguns elementos de um design UX de sucesso que podem ajud\u00e1-lo com isso:<\/p>\n