O período foi marcado por inovações tecnológicas que trouxeram rapidez e agilidade no compartilhamento de informações, além de novas ferramentas para a resolução de problemas.

Neste artigo, confira como surgiu a Revolução Digital, suas vantagens e desvantagens e as novas tecnologias derivadas desse processo. Além disso, veja qual foi o impacto dessa mudança no mundo dos negócios até os dias atuais.

Boa leitura!

Quando começou a Revolução Digital?

A Revolução Digital aconteceu durante a segunda metade do século XX, entre os anos de 1950 e 1970, chamada de “Revolução Técnico-Científica-Informacional”, uma vez que marcou o início do desenvolvimento da era digital e da criação de tecnologias, como:

• Celulares;
• Computadores;
• Internet;
• Dentre outros.

Entre 1950 e 1960, os computadores já eram utilizados por organizações militares. Porém, o uso doméstico só ocorreu durante a década de 1970, estimulando a grande produção de computadores, videogames, caixas eletrônicos e robôs para as indústrias a partir de 1980.

O ano de 1991 se destacou pelo aumento expressivo na demanda por telefones celulares e celulares analógicos e a disponibilização da internet para o público.

No início do século XXI, houve um grande salto tecnológico, proporcionando o aprimoramento de invenções como celulares, computadores e televisões, além do fato de que o acesso à tecnologia foi facilitado para a maior parte da população.

Como resultado disso, a inovação tecnológica estimulou a criação de muitos empregos e o uso de recursos digitais pelos negócios.  

Como a Revolução Digital influenciou o desenvolvimento de novas tecnologias?

A Revolução Digital foi responsável por dar o pontapé inicial na era digital, atualmente, as empresas podem contar com ferramentas que trazem mais eficiência e produtividade, além de segurança na hora de guardar os seus dados.

Algumas das tecnologias que estão revolucionando o dia a dia nos negócios são:

1- Blockchain 

Blockchain é uma tecnologia de registro distribuído que armazena dados em blocos encadeados e imutáveis, garantindo transparência, segurança e descentralização sem a necessidade de uma autoridade central, sendo usada em diversos setores, porém, seu uso é mais conhecido na área financeira, por ser o sistema que abriga as criptomoedas.

2- Internet das coisas (IoT) 

Do inglês Internet of Things, a Internet das Coisas (IoT) consiste em uma rede de objetos físicos conectados à internet. Os aparelhos vão desde eletrodomésticos e roupas até dispositivos mais sofisticados, como computadores e celulares. Esses dispositivos são capazes de se comunicar e transferir dados entre si.

3- Inteligência Artificial (IA) 

Embora tenha ganhado popularidade com o lançamento do ChatGPT, a verdade é que os estudos com Inteligência Artificial tiveram início na década de 1950. Entretanto, nas últimas décadas, houve um desenvolvimento significativo na estrutura contribuindo para a potencialização das funcionalidades.

Nesse sentido, é interessante destacar o Machine Learning, ou “Aprendizagem de Máquina”, ramo da Inteligência Artificial que se dedica à capacitação de outras máquinas por meio do uso de dados.

Dessa maneira, em vez de programar uma máquina para executar uma tarefa, ela é treinada a realizar determinada atividade usando dados e algoritmos como base.

Ou seja, a IA é uma área que tem como objetivo desenvolver sistemas e algoritmos capazes de realizar atividades executadas por seres humanos. Dentre as quais podemos citar:

• Tomada de decisões;
• Redação de textos;
• Respostas para perguntas;
• Geração de imagens e fotografias;
• Entre outras.

4- Big Data 

O Big Data é uma ferramenta que coleta, processa, gerencia, analisa e armazena grandes volumes de dados, dos mais variados tipos. A tecnologia apresenta algumas características principais, conhecidas como “os cinco Vs”, que são:

• Velocidade: dados gerados normalmente em tempo;
• Volume: a quantidade de dados determina ou não como Big Data;
• Variedade: os dados armazenados podem ser estruturados ou não estruturados;
• Veracidade: a qualidade dos dados impacta no seu uso;
• Valor: precisam ter retorno financeiro para valer a pena tratá-los.

5- Computação em nuvem 

Em inglês, Cloud Computing, é uma tecnologia que permite armazenar dados em um ambiente virtual e acessar remotamente softwares e informações por meio da internet, sendo possível hospedar arquivos de diferentes formatos.

Quais são as vantagens da Revolução Digital?

A Revolução Digital afetou a sociedade em geral, resultando no fenômeno conhecido, como “Transformação Digital”, tratando-se das alterações culturais e sistêmicas para aproveitar as tecnologias existentes.

Ou seja, é a mudança estrutural na forma como se resolvem problemas e na percepção da criação do valor.

No caso dos negócios, as principais vantagens são:

• Automação de processos: ferramentas digitais eliminam tarefas manuais e burocráticas, reduzindo erros humanos e liberando a equipe para atividades estratégicas;
• Velocidade operacional: a integração digital permite ciclos de produção e entrega mais rápidos do que os métodos tradicionais;
• Dados em tempo real: com o avanço da internet, surgiu a possibilidade da tomada de decisões baseadas em evidências concretas e previsões precisas instantaneamente;
• Escalabilidade: a digitalização permite que um negócio cresça e atenda a mais clientes sem aumentar os custos físicos na mesma proporção;
• Gestão Estratégica: sistemas integrados oferecem uma visão 360º da empresa, facilitando o controle administrativo e financeiro;
• E assim por diante.

Quais são as desvantagens da Revolução Digital?

Em contrapartida, apesar dos inúmeros benefícios, o movimento também trouxe algumas dificuldades. Dentre essas, é possível destacar:

• Resistência à mudança: algumas organizações enfrentam dificuldades em adaptar a cultura tradicional para a mentalidade digital, podendo gerar desorganização e ineficácia;
• Falta de mão de obra qualificada: no caso de tecnologias mais avançadas. há carência de profissionais capacitados, dificultando a execução de estratégias digitais;
• Poluição ambiental: aumento de lixo eletrônico;
• Sobrecarga e saúde mental: a conectividade constante pode intensificar a pressão sobre os colaboradores, dificultando a desconexão do trabalho e produzindo estresse.

Em resumo, a Revolução Digital proporcionou o acesso a novas ferramentas digitais. Desse modo, alterou a forma como os negócios estruturam processos, utilizam dados e integram tecnologias para aumentar eficiência, segurança e capacidade de adaptação ao mercado.

Atualmente, o desafio não é simplesmente ter acesso a digitalização, mas saber utilizá-la corretamente para colher os benefícios, como a otimização de tempo e custos e a tomada de decisões baseadas em dados.

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Basta digitar o assunto de interesse no Google e pronto, em questão de segundos o usuário consegue acessar o que precisa. Expertises que antes estavam restritas a determinado público passaram a fazer parte dos insights de diversos empreendedores, que aprenderam novas formas de conduzir o seu negócio e o que há de mais inovador no mundo da tecnologia para evoluir seus processos. 

Mas você sabe quase quais são as tecnologias mais buscadas no momento? E mais, como elas podem transformar sua empresa? Se a resposta for não, nós estamos aqui para mudar isso. 

A seguir, você confere quais são as cinco tecnologias mais buscadas no Google, o meio de pesquisa mais usado no mundo, e como aplicá-las em seu negócio. Descubra  abaixo: 

1 – Inteligência Artificial (IA) 

Embora aparente ser uma tecnologia recente, a verdade é que os estudos envolvendo inteligência artificial (IA) iniciaram na década de 1950. Porém, apenas nas últimas décadas, a ferramenta teve um desenvolvimento significativo em sua estrutura, passando a integrar grandes quantidades de dados dos mais variados tipos, o que contribuiu para a evolução de suas funcionalidades.  

O ChatGPT foi responsável por popularizar a ferramenta e mostrar ao grande público o que a IA é capaz de fazer. Passamos a ver grandes empresas investindo no desenvolvimento de IAs generativas, trazendo melhorias e novas funcionalidades em suas máquinas, tudo para oferecer a versão mais completa e potente.  

A principal premissa da IA é ser uma ferramenta de suporte para empresas e profissionais de diferentes expertises otimizarem e terem mais qualidade na execução de suas tarefas. No entanto, o uso de IA não se restringiu ao mundo empresarial, a tecnologia ganhou espaço na produção de conteúdo para as redes sociais, sendo cada vez mais comum a se deparar na rede com postagens que trazem a interpretação de músicas por personagens fictícios famosos, montagens em vídeo ou imagem, criação de ilustrações baseadas em comandos específicos, conversão de memes brasileiros para outros idiomas, dentre outros. 

Mas você deve estar se perguntando: afinal, como a inteligência artificial pode transformar o seu negócio? 

Abaixo algumas das possibilidades que a IA generativa oferece para as empresas: 

Atuar como assistente virtual: é possível programar uma IA para responder dúvidas corriqueiras, o que permite direcionar os esforços do colaborador para outras atividades mais complexas; 

Tomada de decisões embasadas: capacidade de gerar insights confiáveis a partir de grandes volumes de dados, o que permite ao gestor tomar decisões importantes baseadas em dados completos e, consequentemente, ter maiores chances de sucesso frente aos desafios; 

Redação de textos: redigir textos para diferentes canais ou demandas é uma necessidade comum para as empresas que estão inseridas no ambiente digital, entretanto, a falta de criatividade pode ser um empecilho, nessa hora, você pode contar com a IA. A partir de comandos específicos, a ferramenta cria um texto adequado para sua tarefa, mas cuidado, não use o texto original, faça alterações para ele se encaixar ao tom e linguagem da sua marca, assim, não se corre o risco do seu conteúdo se tornar genérico;  

“Prever o futuro”: através de grandes volumes de dados, IAs generativas mais robustas são capazes de prever diferentes cenários, o que permite aos negócios a se prepararem para possíveis desafios no futuro, tomando medidas assertivas; 

Otimizar a atuação da equipe de TI: inteligências artificiais são capazes de gerar códigos de programação em diferentes linguagens, criar ambientes para codificação, teste, integração e gestão do ciclo de vida de apps, automatizar tarefas rotineiras. 

Auxiliar na área financeira: pode ser usada para analisar dados e gerar relatórios precisos, ajudando a verificar o desempenho e antecipar eventos futuros, além de ser um excelente método na identificação de fraudes e riscos. 

Esses são apenas alguns dos exemplos do que a inteligência artificial é capaz de proporcionar para as empresas. 

2 – Blockchain 

Em resumo, o blockchain pode ser definido como um banco de dados compartilhado que permite o registro e a transferência de informações de forma segura e sem a necessidade de uma central de controle.  

O principal diferencial da tecnologia é que nenhuma informação pode ser excluída ou modificada sem o consenso dos usuários, o que traz mais segurança e confiabilidade nos dados. 

O blockchain é usado em diversos setores, mas seu uso é mais conhecido na área financeira, por ser o sistema que abriga as criptomoedas.  

Com o blockchain, seu negócio pode: 

• Registrar dados de toda a cadeia produtiva de determinado bem, o que traz mais segurança e confiabilidade nas informações e processos; 

• Validar transações e negociar ativos de alto valor de forma segura e transparente; 

• Criar contratos inteligentes; 

• Armazenar dados em um ambiente mais seguro; 

Embora não se tenha tantas possibilidades de uso como a IA, por exemplo, o principal atrativo da ferramenta é a sua confiabilidade e segurança, visto que os dados são um dos principais ativos de uma empresa e, nas mãos erradas, podem causar não apenas transtornos, mas também grandes perdas financeiras. 

Por isso, contar com uma tecnologia pensada para combater fraudes e crimes virtuais faz toda a diferença na proteção do negócio. 

3 – Realidade Aumentada (RA) 

A realidade aumentada (AR na sigla em inglês) é uma tecnologia que tem como ideia pegar elementos virtuais e trazê-los para o mundo real, em que a interação com os elementos é feita por meio de dispositivos eletrônicos. 

Dessa maneira, é possível proporcionar ao usuário experiências diferentes, que vão desde a “experimentação” de objetos virtuais, como roupas e calçados, à visualização de animais pré-históricos, por exemplo, um mamute ou dinossauro.  

Quando pensamos na aplicação da realidade aumentada nos negócios, muitas empresas do setor varejista vêm explorando o potencial da ferramenta para proporcionar uma experiência diferenciada aos consumidores na hora de aquirir um produto.  

Embora não substitua a experiência de provar o produto real, a RA dá a possibilidade de o usuário ter uma breve noção de como determinado item vai ficar em seu corpo, o que ajuda na hora da compra, já que ele pode estar sem tempo para ir ao local ou tem dúvida sobre adquirir a mercadoria. 

Porém, a realidade aumentada não se limita ao uso no varejo, a tecnologia é capaz de se adaptar a diferentes tipos e tamanhos de negócios, podendo ser usada para: 

• Demonstrar produtos em lojas e eventos.  

• Integrar aplicativos, permitindo aos usuários visualizarem produtos e serviços em ambientes físicos; 

• Realizar simulações e treinamentos; 

• Colaboração remota: A RA pode ser usada para colaboração em tempo real.  

• Projetar ambientes, permitindo explorar os detalhes de ambientes internos e externos; 

• Na área da educação, é possível promover um ensino mais dinâmico e instigante, levando para a sala de aula a possibilidade de ver em 3D: locais, formas geométricas, anatomia do corpo humano, dentre outras. 

4 – Realidade Virtual (RV) 

A realidade virtual (em inglês Virtual Reality ou VR) tem como proposta criar um ambiente virtual para permitir ao usuário uma imersão completa através de simulação, permitindo o usuário ter contato com efeitos sonoros, visuais e táteis, podendo haver ou não interação. 

As possibilidades de uso da realidade virtual são semelhantes ao da realidade aumentada, a tecnologia é bastante usada em treinamentos e simulações, demonstração de produtos, visualização e testagem de produtos e na exploração de experiências de consumo. 

A realidade virtual é mais conhecida por sua aplicação no mundo dos games, o que faz com que muitos desconheçam seu potencial de uso para além desse universo. Diferente da sua “prima”, a RV é capaz de proporcionar experiências mais imersivas, transportando o cliente para ambientes reais ou fictícios, assim, inovando na experiência de experimentar um produto ou serviço. 

Em um mundo tão competitivo quanto o empresarial, oferecer experiências únicas e ferramentas inovadoras garante a manutenção não apenas da competitividade do negócio como também o interesse e fidelidade do público, que são elementos fundamentais para o sucesso de qualquer empresa. 

5 – Internet das Coisas (IoT) 

Em inglês, Internet of things (IoT), a Internet das Coisas é uma rede de objetos físicos conectados à internet. Os aparelhos vão desde eletrodomésticos e roupas até dispositivos mais sofisticados, como computadores e celulares. Esses dispositivos são capazes de se comunicar e transferir dados entre si.  

A IoT é um recurso interessante por proporcionar maior eficiência dos processos, o que, consequentemente, traz redução de custos e melhor administração dos recursos. Além disso, a tecnologia tem acesso a um grande volume de dados, o que traz maior embasamento na hora de tomar decisões importantes. 

Abaixo, você confere algumas aplicações da Internet das Coisas (IoT) em diferentes setores: 

Varejo: permite reunir informações como o horário de maior fluxo de clientes e os locais mais frequentados da loja e fazer a gestão do estoque em tempo real; 

Agronegócio: através da instalação de sensores em equipamentos e no campo é possível coletar dados sobre a condição climática, umidade e nutrientes, o que influencia na irrigação, aplicação de fertilizantes e gerenciamento da plantação; 

Setor energético: usar medidores conectados para monitorar o consumo de energia permite identificar padrões e pensar em medidas para reduzir os custos; 

Logística: a aplicação de sensores em embalagens permite localizar as cargas de forma precisa, o que traz mais segurança no transporte. 

Embora tenhamos citados apenas alguns setores, a IoT pode ser usada em qualquer tipo de negócio, o objetivo da ferramenta é trazer mais eficiência por meio da conexão entre dispositivos e sistemas. 

Em contrapartida, a tecnologia pode oferecer algumas desvantagens, como o risco para a segurança dos dados, invasão de privacidade e a falta de profissionais qualificados para atuar com um sistema complexo.  

Saia da mesmice, vá além, fale com a Kron Digital! 

Os avanços tecnológicos trouxeram muitas possibilidades de inovação e otimização de processos, porém, muitas empresas não conseguem obter resultados de alto valor com as ferramentas, o motivo: as tecnologias são usadas sem estratégia ou o negócio não conta com uma consultoria qualificada para orientá-lo a adotar as melhores medidas. 

Por sua vez, a falta de resultados faz com que o gestor fique frustrado com tecnologias que, teoricamente, deveriam transformar seu negócio, mas não estão tendo o efeito esperado. É fundamental contar com alguém que entende do assunto e, nesse momento, você pode contar com a Kron Digital. 

Somos uma consultoria com DNA jovem, reunimos diversas expertises em TI, especialistas altamente capacitados, tecnologias modernas e inovadoras e muita criatividade para entregar resultados únicos e que superem as expectativas de nossos clientes.  

Temos como compromisso levar aos nossos clientes uma infraestrutura de TI de alto nível e garantir resultados reais e de alto valor. Na Kron Digital, não queremos ser apenas mais uma consultoria, mas ser a parceria que o seu negócio precisa para alcançar os resultados que você almeja. 

Entre em contato com o nosso time e conheça nosso modelo de trabalho inovador e criativo, voltado para o sucesso dos seus negócios.  

Brincadeiras à parte, a área de TI é vasta e recheada de termos, que vão aumentando conforme os avanços tecnológicos.  

Para facilitar a vida dos profissionais, curiosos ou amantes de tecnologia, montamos um glossário com os principais termos da área de TI. Aqui, você tem um guia prático na palma da mão para consultar sempre que precisar. Conheça os principais termos a seguir. 

Algoritmos 

Na Matemática e Ciência da Computação, os algoritmos consistem numa sequência finita de ações executáveis que consigam solucionar determinado problema. Ou seja, os algoritmos são a programação de um conjunto de códigos finitos, com instruções e regras definidas, que automatizam a execução de determinadas tarefas. 

Application Management Services (AMS) 

Solução dedicada ao gerenciamento e manutenção de aplicativos durante todo o seu ciclo de vida, de modo a oferecer funções-chave como desenvolvimento, testes, implantação, monitoramento, manutenção e desativação, dentre outras atividades necessárias para as aplicações. 

Application Programming Interface (API) 

Ou “Interface de Programação de Aplicativos”, o API é uma ferramenta que define as regras e protocolos para a troca de dados, realização de solicitações e respostas a comandos entre softwares diferentes. 

Podendo ser comparado com um mediador, o API permite que softwares que possuem linguagens de programação diferentes ou que foram desenvolvidos por empresas distintas se comuniquem. 

B2B 

Abreviação de Business to Business, a sigla se refere às operações realizadas entre empresas, que podem ser de revenda, transformação ou consumo. 

B2C 

Abreviação de Business to Customer, a sigla se trata das operações realizadas entre empresas e o consumidor final. 

Big Data 

Ferramenta que coleta, processa, gerencia, analisa e armazena grandes volumes de dados, dos mais variados tipos. A tecnologia apresenta algumas características principais, conhecidas como “os cinco Vs”, que são: velocidade, variedade, volume, veracidade e valor. 

Blockchain  

O blockchain é um banco de dados compartilhado que permite o registro e a transferência de informações de forma segura e sem a necessidade de uma central de controle. A tecnologia se segurança nos dados, já que nenhuma informação pode ser excluída ou modificada sem o consenso dos usuários.  

Embora seja usado em diversos setores, seu uso é mais conhecido na área financeira, por ser a casa das criptomoedas. 

Business Intelligence (BI) 

Conjunto de práticas e ferramentas de coleta, processamento e análise de dados, e tem como intuito auxiliar as empresas na tomada de decisão através de informações completas. 

Cookies 

Os cookies são pequenos arquivos armazenados em dispositivos, sua função é guardar dados específicos de um usuário ou website, de forma que servidores web possam acessar os dados no futuro de maneira mais rápida. 

Clock Rate 

Se refere à velocidade de processamento de um computador, ou seja, o tempo que ele demora para executar as suas funções. 

Cloud Computing 

Em português, “computação em nuvem”, é uma tecnologia que permite armazenar dados em um ambiente virtual e acessar remotamente softwares e informações por meio da internet. Com a ferramenta, é possível hospedar arquivos de diferentes formatos, como filmes, músicas, trabalhos acadêmicos etc. 

Cluster 

Em português, poder ser entendido como “aglomerar” ou “agrupar”, o seu nome tem relação direta com a sua função dentro da área de TI, já que cluster se trata do uso de dois ou mais computadores simultaneamente para executar tarefas ou funções. 

Data Center 

Também chamado de Centro de Processamento de Dados (CPD) é uma infraestrutura física que abriga servidores, equipamentos de armazenamento e sistemas de rede para administrar e processar grandes quantidades de dados. 

Digital Immune System (DIS)  

Em português, Sistema Imunológico Digital, a tecnologia resulta da integração de práticas e ferramentas tecnológicas, como realidade aumentada, inteligência artificial, engenharia do caos, segurança cibernética, autocorreção, monitoramento, engenharia de confiabilidade e segurança de software.  

Seu objetivo é fortalecer a segurança digital da empresa, preparando-a contra possíveis ameaças, como vírus, malwares e invasões hacker.  

ERP 

ERP é a sigla para Enterprise Resource Planning, que, traduzido do inglês, significa “Planejamento de recursos empresariais”. Ou de forma mais simples, um software de gestão empresarial.  

Os softwares de gestão empresarial são sistemas projetados para atuar com todos os processos empresariais necessários para o gerenciamento e evolução de um negócio. Nele, são reunidos os dados de todos os setores e disponibilizada as ferramentas para que cada departamento execute suas atividades.  

Firmware 

Software instalado em um hardware (estrutura física) e que funciona à parte do sistema operacional, sua função é garantir o funcionamento das funções básicas do dispositivo, como o processamento de dados, executar comandos, a entrada e saída de dados etc. 

Firewall 

Dispositivo de uma rede de computadores, seja na forma de um software ou equipamento físico, responsável por aplicar uma política de segurança a um determinado ponto da rede. 

Hiperautomação  

A hiperautomação consiste na automação de processos manuais e burocráticos no ambiente corporativo. Para isso, une tecnologias como IA, machine Learning e RPA para eliminar a necessidade de intervenção humana em qualquer tarefa repetitiva ou de baixa complexidade.  

Inteligência artificial (IA) 

Podendo ser chamada de a tecnologia do momento, a inteligência artificial (IA) é uma área da Ciência da Computação que tem como objetivo desenvolver sistemas e algoritmos capazes de realizar atividades executadas por seres humanos, como tomada de decisões, redação de textos, respostas para perguntas, geração de imagens e fotografias, dentre outras.   

Internet das coisas (IoT) 

Em inglês, Internet of things, a Internet das Coisas (IoT) consiste em uma rede de objetos físicos conectados à internet. Os aparelhos vão desde eletrodomésticos e roupas até dispositivos mais sofisticados, como computadores e celulares. Esses dispositivos são capazes de se comunicar e transferir dados entre si.  

ITIL 

Acrônimo de Technology Infrastructure Library, ou, se preferir em português, biblioteca de infraestrutura de TI, a sigla ITIL se refere ao conjunto de boas práticas para o gerenciamento de serviços de TI. 

ITSM 

Do inglês IT Service Management, o ITSM é um framework de gerenciamento de serviços de TI, nele, são usados sistemas e processos para oferecer serviços de TI em alinhados às necessidades do cliente. 

Machine Learning (ML) 

Em português, “aprendizagem de máquina”, a tecnologia é um ramo da inteligência artificial (IA) que se dedica à capacitação de outras máquinas por meio do uso de dados. Dessa maneira, em vez de programar uma máquina para executar uma tarefa, ela é treinada a realizar determinada atividade usando dados e algoritmos como base.   

Malware 

Software projetado para danificar ou explorar vulnerabilidades em máquinas, redes ou servidores. 

Robotic Process Automation (RPA) 

Em português, “automação robótica de processos”, o RPA é uma tecnologia que usa bots (robôs digitais) para executar atividades repetitivas, dessa forma, o que antes era realizado por uma pessoa, passa a ser realizado por uma máquina. 

SLA 

Sigla para Service Level Agreement, que em português significa “acordo de nível de serviço”, o SLA é o termo usado para se referir ao prazo para cada tipo de serviço prestado. 

Além do tempo, a abordagem leva em conta aspectos como o desempenho dos atendimentos e segurança dos dados. 

UX/UI 

UX é a sigla para User Experience, que, em português, significa “experiência do usuário”. O UX se refere ao conjunto de estratégias utilizadas pelas marcas para entregar aos usuários as melhores experiências com produtos ou serviços. 

Enquanto o UI, sigla para User Interface, que em tradução para o português significa “interface do usuário”, se trata da parte visual e interativa de sites, aplicativos ou sistemas, a sua função é garantir que a interação entre o usuário e a plataforma seja intuitiva, de fácil navegação, esteticamente atraente e, claro, ofereça uma experiência satisfatória. 

Wireless 

Em tradução livre, “sem fio”, o wireless é uma tecnologia que permite a transmissão de dados sem usar cabos físicos, temos como exemplo o bluetooth, o Wi-Fi, o infravermelho, dentre outros. 

Conclusão 

Como é possível notar, muitos dos termos de TI se originam do inglês e são usados no dia a dia dos negócios sem tradução para o Português.  

Embora aqui esteja apenas uma pequena parte de todos os conceitos do mundo da Tecnologia da Informação, você já sabe quais são os principais e, quando escutar alguém falando sobre, vai estar por dentro do que se trata. 

Para responder essa pergunta, trouxemos 7 tecnologias atuais, bem como suas respectivas características, para mostrar como essas inovações estão transformando e impactando o mundo.  

Confira: 

1 . Inteligência Artificial (IA) 

Embora a tecnologia tenha ganhado destaque com o lançamento do ChatGPT, a verdade é que os estudos com inteligência artificial (IA) tiveram início na década de 1950. Apenas nas últimas décadas, houve um desenvolvimento significativo em sua estrutura, além do aumento expressivo no volume de dados, o que contribuiu para a potencialização das suas funcionalidades. 

A IA é uma área da Ciência da Computação que tem como objetivo desenvolver sistemas e algoritmos capazes de realizar atividades executadas por seres humanos. Dentre as atividades podemos citar: 

• Tomada de decisões; 
• Redação de textos; 

• Respostas para perguntas; 
• Geração de imagens e fotografias, dentre outras.  

2. Internet das Coisas (IoT) 

Do inglês Internet of things, a Internet das Coisas (IoT) consiste em uma rede de objetos físicos conectados à internet. Os aparelhos vão desde eletrodomésticos e roupas até dispositivos mais sofisticados, como computadores e celulares. Esses dispositivos são capazes de se comunicar e transferir dados entre si. 

A IoT é um recurso interessante por proporcionar maior eficiência dos processos, o que, consequentemente, traz redução de custos e melhor administração dos recursos. Além disso, por ter em acesso a um grande volume de dados, a tomada de decisões no negócio fica mais embasada. 

Em contrapartida, a tecnologia pode oferecer algumas desvantagens, como o risco para a segurança dos dados, invasão de privacidade e a falta de profissionais especializados para lidar com um sistema complexo. 

3. Realidade virtual e aumentada 

Embora ambas as tecnologias lidem com a “realidade”, elas possuem propostas diferentes. A realidade virtual (em inglês Virtual Reality ou VR) tem como proposta criar um ambiente virtual para permitir ao usuário uma imersão completa através de simulação, em que o usuário pode ter contato com efeitos sonoros, visuais e táteis, podendo haver ou não interação. A VR é bastante utilizada em jogos, design de produtos, treinamento de simulação e entretenimento. 

Já a realidade aumentada (AR) tem como objetivo pegar elementos virtuais e trazê-los para o mundo real, a interação com os elementos é feita por meio de dispositivos eletrônicos, em que o usuário consegue experimentar objetos virtuais como óculos e calçados ou até mesmo ter contato com um animal pré-histórico, como o dinossauro. A realidade aumentada tem sido utilizada na publicidade, educação, compras etc. 

4. Blockchain 

O blockchain é um banco de dados compartilhado que permite o registro e a transferência de informações de forma segura e sem a necessidade de uma central de controle. Uma das principais vantagens da tecnologia é que nenhum dado pode ser excluído ou modificado sem o consenso dos usuários. 

Desse modo, o blockchain se torna uma excelente alternativa para negociar ativos devido à sua segurança. A tecnologia tem sido usada em diversos setores, porém, seu uso é mais conhecido na área financeira, por ser o sistema que abriga as criptomoedas. O sistema será, por exemplo, a futura casa do Drex, nova moeda digital do Brasil. 

5. 5G 

O 5G é a geração atual das redes móveis, a tecnologia trouxe conexões mais rápidas e estáveis, o que permitiu a conexão de mais dispositivos simultaneamente e maior capacidade na transferência dados. Essa evolução trouxe uma melhora expressiva na experiência do usuário ao utilizar serviços de streaming, consumir conteúdo, jogar jogos online etc. 

Além disso, o 5G pode ser combinado com outras tecnologias como IoT e inteligência artificial, tornando possível a utilização de veículos autônomos e a instalação de dispositivos inteligentes nas cidades. 

6. Impressão 4D 

A impressão 4D é uma inovação que surgiu a partir da impressão 3D. A tecnologia consiste na produção de materiais em 3D, porém, diferentemente da sua antecessora, os objetos impressos sofrem alterações com o passar do tempo, pois o material que a compõe libera uma reação para determinados estímulos ou ambientes. 

A tecnologia tem sido estudada e aplicada em áreas como Construção Civil e Medicina. A impressão 4D permite criar dispositivos que se adaptem à parte interna do corpo ou materiais que possam se readequar conforme as mudanças ambientais. 

7. Algoritmos 

Na Matemática e Ciência da Computação, os algoritmos consistem numa sequência finita de ações executáveis que consigam solucionar determinado problema. Ou seja, os algoritmos são a programação de um conjunto de códigos finitos, com instruções e regras definidas, que automatizam a execução de determinadas tarefas. 

Por meio dos algoritmos, é possível extrair informações como histórico de buscas na internet, sendo uma importante ferramenta no mapeamento do perfil dos usuários. Ou em funções mais simples, como recomendar conteúdos semelhantes aos que já foram consumidos em plataformas de streaming ou redes sociais. 

Tendências no mercado brasileiro 

Embora as tecnologias citadas já estejam sendo difundidas e transformando diversos negócios, vale ressaltar que, dentre elas, a inteligência artificial (IA) tem se sobressaído. Seu uso está indo além da automatização de serviços e processos, atingindo novos patamares. Atualmente, as inteligências artificiais estão assumindo até mesmo o papel de figura pública de grandes marcas, na função de influenciador(a) digital. 

Tem sido cada vez mais comum e uma tendência ver marcas adotarem inteligências artificiais personalizadas como garoto(a) propaganda dos seus produtos e serviços. Dentre as empresas que adotaram os influenciadores digitais artificiais podemos citar: 

• Magazine Luiza: com a Lu do Magalu; 
• Casas Bahia: com o CB; 
• Azeite andorinha: com a Dorinha; 
• Nestlé: com a Moça. 

Além disso, o uso de IAs como influenciadores digitais pode trazer outros benefícios além da redução de custos com parcerias e publicidade, como: 

• Criação de conteúdo que não se restrinja aos formatos tradicionais; 
• Desenvolver uma comunicação mais assertiva com o seu público; 
• Maior controle na construção e manutenção do relacionamento com o seu público e imagem da marca; 
• Exploração de canais de comunicação. 

Use a tecnologia a seu favor! 

Os avanços tecnológicos trouxeram diversas possibilidades de expansão e transformação dos negócios. Porém, nem sempre as empresas têm acesso a profissionais de tecnologia competentes e qualificados para extrair o potencial total das ferramentas. 

Na Kron Digital, temos o serviço de Squad & Resources Center,  solução que conta com diversas expertises na área de TI, uma equipe de especialistas altamente qualificada e competente. Independente do seu modelo de negócio, tipo de projeto ou necessidade, nosso time está preparado para atendê-lo de forma completa e trazer resultados que superem as expectativas. Saiba mais aqui. 

Ou, se preferir, converse com um de nossos especialistas, eles estão à disposição para agendar uma reunião e esclarecer todas as suas dúvidas.  

Para saber mais, acesse: https://www.kron.digital/contato/. 

A era da web 3.0 está cada vez mais próxima. E com ela chegarão inúmeras oportunidades para redefinir os negócios, com novas formas de interação e experiências altamente contextualizadas. A questão é como aproveitar essa onda de inovação.

Na web 2.0, as empresas ainda passam a maior parte do tempo tentando otimizar suas operações, o que consome uma grande parte de seu tempo e esforço. O principal objetivo da web 3.0 é combinar Inteligência Artificial (IA), aprendizado de máquina e outras tecnologias avançadas para criar algo inovador enquanto entrega transparência, autonomia e criatividade, com operações e processos muito mais ágeis.

Impulsionada pela tecnologia blockchain e operando em um novo modelo descentralizado, a web 3.0 vai eliminar intermediários, mediação manual e arbitragem, reduzindo custos e abrindo caminhos para uma internet mais transparente.

Com a web 3.0, as empresas podem criar e gerenciar processos sem muito esforço. Com contratos inteligentes, elas podem facilmente manter um registro de transações de todos os envolvidos.

Será o chatGPT a solução para a interação com o cliente?

Quantas vezes já desistimos de interagir com a uma conta comercial pelo WhatsApp porque recebemos um “não entendi a sua pergunta” como resposta a uma dúvida?

Talvez a solução para essa falha na comunicação seja uma das grandes “promessas” que chega com a web 3.0 – a IA generativa, com destaque para a tecnologia chatGPT e outras IAs que estão em desenvolvimento e em fase de testes com usuários.

Especialistas garantem que o chatGPT pode ajudar no atendimento ao cliente, respondendo a perguntas comuns, resolvendo problemas e fornecendo uma experiência sem atritos.

O objetivo é que seus recursos de processamento de linguagem natural ofereçam respostas às consultas e solicitações dos clientes com velocidade e precisão, proporcionando uma experiência sem espaço para o “não entendi”.

E, com sua capacidade de analisar grandes quantidades de dados, o chatGPT também deverá ajudar as empresas a tomar decisões baseadas em dados, melhorar a eficiência operacional e aumentar a produtividade.

Um futuro promissor

A web como a conhecemos até agora nos serviu bem, fornecendo informações para melhorar nossas vidas diárias, entregando novas formas de interação e diversos outros benefícios.

Nos próximos anos, as estratégias de negócios e os comportamentos do consumidor evoluirão em torno da crescente capacidade da web 3.0 de fornecer interações intuitivas com informações altamente contextuais e personalizadas.

Muitos líderes empresariais podem ter a impressão de que essa evolução está muito distante para merecer atenção. No entanto, existem ações importantes a serem tomadas hoje para se preparar, se beneficiar e moldar esta nova era à medida que ela se desenrola.

Com tantas possibilidades, esse é o momento ideal para considerar cuidadosamente suas decisões de negócios, tendo em mente que o futuro já está aqui e está em constante mudança.

Sem se prender a detalhes técnicos, o blockchain é um banco de dados extremamente sofisticado. É difícil de hackear porque não é armazenado em um único local. Essa descentralização também elimina o intermediário. É transparente, o que gera confiança e empodera os usuários. E cada alteração é registrada, o que significa que ninguém pode entrar e editar as entradas para atender aos seus próprios interesses.

Mas além de ser a tecnologia por trás da popular criptomoeda Bitcoin, que existe desde 2009, o blockchain vem transformando e facilitando o nosso dia a dia. Em diversos setores da economia, a tecnologia vem sendo adotada em soluções de identificação digital, pagamentos móveis, contratos, entre outras aplicações.

O exemplo da cadeia de suprimentos

O Parlamento Europeu divulgou um relatório – “Como a tecnologia blockchain pode mudar nossas vidas” – onde os especialistas destacam seus benefícios para cenários em que é importante rastrear históricos de propriedade, como o gerenciamento de cadeias de suprimentos.

A tecnologia blockchain pode melhorar as cadeias de suprimentos oferecendo infraestrutura para certificação, registro e rastreamento de insumos ou produtos em toda a linha de produção e comercialização, de forma transparente e confiável.

Assim, o consumidor final tem o poder de saber exatamente o caminho percorrido por aquele alimento ou produto desde o campo ou fábrica até as suas mãos. Sem uma cadeia de suprimento transparente, o usuário não sabe nada sobre os produtos que está comprando, como foi plantado ou produzido, quais foram os insumos ou materiais utilizados, quem estava lidando com o transporte ou como foi transportado e inúmeras perguntas semelhantes ficam sem resposta.

QRs Codes podem trazer informações confiáveis sobre o uso de agrotóxicos nas plantações ou sobre as fábricas das roupas de determinada marca.

Mudanças no setor financeiro

A tecnologia blockchain tem o potencial de agilizar tudo em nossas vidas financeiras, desde pagamentos de impostos até registros de investimentos e reivindicações de seguros. Pense nos cartões de crédito, por exemplo. No momento, se você usar seu cartão de crédito para pagar alguma coisa, o pagamento deve passar por quatro etapas diferentes. E o lojista terá que pagar uma taxa de processamento de até 3,5%. Graças à tecnologia blockchain, moedas digitais como o Bitcoin podem simplificar os trâmites e tornar o processo quase gratuito.

O Bitcoin agora está sendo aceito por mais varejistas, e grandes operadoras de cartão de crédito estão estudando maneiras de tornar a moeda digital uma forma corrente de pagamento.

Claro, muitas pessoas ainda estão simplesmente apostando nos mercados de criptomoedas, e reclamam sobre a sua flutuação, mas parece que elas não entendem o verdadeiro potencial da tecnologia blockchain, que suporta o Bitcoin, principalmente nas transações on-line, que requerem alta segurança.

Tudo parece muito promissor quando se trata da adoção do blockchain, e as suas aplicações e potencial ainda estão se revelando. Esses são apenas dois exemplos de como a tecnologia está transformando o nosso dia a dia e, certamente, a sua influência será cada vez maior, com o desenvolvimento de novas soluções que vão mudar nossas vidas.